プライバシーポリシー

本ポリシーでは、お客様が pottedmuse.com にアクセスしたり、ご注文されたりする際に、Pottedmuse が収集する情報、その収集目的、共有先、およびお客様が選択できる事項について説明します。原文は簡潔で平易な英語で記載しています。

お客様のデータに責任を負う事業者

Pottedmuse は、1111 E Lincolnway, Suite 219, Cheyenne, WY 82001, United States に所在する ZOWISE LLC が運営しています。本ポリシーに関するお問い合わせは、service@pottedmuse.com へのメール、または +1 (682) 227-0570 へのお電話でご連絡ください。

収集する情報

ご注文時：お客様の氏名、配送先住所および請求先住所、メールアドレス、電話番号（配送業者用）、購入された商品。決済カード情報は決済代行事業者に直接入力され、当社のサーバーに保存されることはありません。

閲覧時：Cookie、ピクセルおよび類似技術を通じて収集する、IP アドレス、デバイスとブラウザーの種類、閲覧したページと商品、カートに追加した商品、当サイトへのアクセス経路などの一般的な技術データ。

お問い合わせ時：メール、チャットメッセージ、通話の内容、および破損に関するお申し出のためにお送りいただいた写真。

情報の利用方法

ご注文の処理と配送、注文確認および発送確認の送信、ご質問への回答、不正防止のための注文確認、当社ウェブサイトと広告の効果測定および改善、ならびに、お客様が受信に同意された場合に限り、新商品に関するメールを時折お送りするために利用します。また、集計した閲覧データを利用して、どのページが有効に機能しているか、どのページがそうでないかを把握します。

情報の共有先

ストアの運営に必要なサービス提供事業者：当社の E コマースプラットフォーム（Shopify）、決済代行事業者、配送業者と出荷業務の提携先、カスタマーサービスのチャット提供事業者（QuickCEP）、およびメールサービス提供事業者。各事業者には、それぞれの業務に必要な情報のみを提供します。

広告および分析のパートナー。当社は、広告・分析企業のピクセルおよび類似技術を利用して、広告の効果を測定し、他のウェブサイトやアプリで当社商品の広告を表示します。現在、これらのパートナーには Google（Google Ads、Google Analytics、Google Merchant Center）、AppLovin、MediaGo が含まれます。これらのパートナーは、お客様の IP アドレス、デバイス識別子、閲覧したページと商品、当サイトでの購入内容などの情報を収集する場合があり、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づく独立したデータ収集者として活動します。当社は、広告効果の測定のためにハッシュ化した形式で提供する場合を除き、お客様の氏名、メールアドレス、郵送先住所をこれらのパートナーに提供しません。

当社は、お客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。

Cookie とピクセル

当社は、カートを機能させるための必須 Cookie、サイトのパフォーマンスを測定するための分析用 Cookie、および上記の広告ピクセルを使用します。必須ではない Cookie はブラウザーの設定で無効にできます。また、当社ウェブサイトのフッターにある Your Privacy Choices リンクから広告ピクセルの利用をオプトアウトできます。その場合もストアは引き続き機能します。

情報の保存期間

注文記録は、税務および会計上必要な期間（通常 7 年間）保存します。マーケティングに関する設定は、配信を停止されるまで保存します。サポートに関するメールは 2 年間保存します。

お客様の権利

お客様はいつでも、当社が保有するお客様の個人データの閲覧、訂正、または当社に法的な保存義務がない場合の削除を求めることができます。権利の行使をご希望の場合は、service@pottedmuse.com までメールでご連絡ください。

カリフォルニア州および米国のその他の州にお住まいのお客様。カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき、上記の広告ピクセルの使用は、異なるサービスを横断する行動ターゲティング広告のための個人情報の「共有」に該当する場合があります。お客様にはオプトアウトする権利があります。当社ウェブサイトのフッターにある Your Privacy Choices をクリックする、ブラウザーで Global Privacy Control シグナルを有効にする、または当社へメールを送ることで、いつでもオプトアウトできます。バージニア州、コロラド州、コネチカット州、テキサス州、およびプライバシー法があるその他の州にお住まいのお客様にも、ターゲティング広告をオプトアウトする同様の権利があり、同じ方法をご利用いただけます。当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別的に扱いません。

米国外のお客様

お客様の情報は、米国および当社のサービス提供事業者が事業を行うその他の国で処理・保存されます。お住まいの地域によっては、例えば英国 GDPR、カナダの個人情報保護および電子文書法（PIPEDA）、またはオーストラリアの 1988 年プライバシー法に基づき、ご自身の個人データへのアクセス、訂正もしくは削除、特定の処理への異議申し立て、および地域のデータ保護当局（英国の Information Commissioner's Office、カナダの Office of the Privacy Commissioner of Canada、またはオーストラリアの Office of the Australian Information Commissioner）への苦情申し立ての権利が認められる場合があります。まずは当社にご連絡ください。対応をお手伝いします。

お子様について

当ストアは 13 歳未満のお子様を対象としておらず、13 歳未満のお子様と知りながらデータを収集することはありません。

変更について

本ポリシーを変更する場合は、以下の日付を更新します。また、重要な変更については、お客様のメールアドレスを保有している場合、メールでお知らせします。

最終更新日：2026年9月29日