Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen Pottedmuse erhebt, wenn Sie pottedmuse.com besuchen oder eine Bestellung aufgeben, warum wir sie erheben, mit wem wir sie teilen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Wir halten uns kurz und verständlich.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Pottedmuse wird betrieben von ZOWISE LLC, 1111 E Lincolnway, Suite 219, Cheyenne, WY 82001, Vereinigte Staaten. Bei Fragen zu dieser Richtlinie senden Sie eine E-Mail an service@pottedmuse.com oder rufen Sie uns an unter +1 (682) 227-0570.

Was wir erheben

Bei einer Bestellung: Ihren Namen, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (für den Versanddienstleister) sowie die von Ihnen gekauften Artikel. Kreditkartendaten werden direkt bei unserem Zahlungsdienstleister eingegeben und niemals auf unseren Servern gespeichert.

Beim Surfen: Standardmäßige technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten und Produkte, Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb legen, und wie Sie auf unsere Website gelangt sind; dies erfolgt durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.

Bei einer Kontaktaufnahme: den Inhalt Ihrer E-Mails, Chat-Nachrichten oder Anrufe sowie alle Fotos, die Sie zur Meldung eines Schadens senden.

Wie wir diese Daten verwenden

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, Bestell- und Versandbestätigungen zu senden, Ihre Fragen zu beantworten, Bestellungen auf Betrug zu prüfen, unsere Website und Werbung zu messen und zu verbessern sowie — nur wenn Sie zugestimmt haben — um gelegentlich E-Mails über neue Produkte zu versenden. Wir verwenden zudem aggregierte Surfdaten, um zu verstehen, welche Seiten funktionieren und welche nicht.

Mit wem wir diese Daten teilen

Dienstleister, die wir für den Betrieb des Shops benötigen: unsere E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Logistikpartner, unseren Kundenservice-Chatanbieter (QuickCEP) sowie E-Mail-Dienstleister. Jeder erhält nur die Daten, die für seine jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Werbe- und Analysepartner. Wir verwenden Pixel und ähnliche Technologien von Werbe- und Analyseunternehmen, um die Leistung unserer Anzeigen zu messen und Anzeigen für unsere Produkte auf anderen Websites und Apps zu schalten. Zu diesen Partnern gehören derzeit Google (Google Ads, Google Analytics und Google Merchant Center), AppLovin und MediaGo. Diese können Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen, die von Ihnen besuchten Seiten und Produkte sowie Ihre auf unserer Website getätigten Käufe erheben und agieren als eigenständige Datenverantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir geben diesen Partnern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift nicht weiter, außer in gehashter Form zur Anzeigenmessung.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht gegen Geld.

Cookies und Pixel

Wir verwenden notwendige Cookies, damit Ihr Warenkorb funktioniert, Analyse-Cookies zur Messung der Website-Leistung und Werbepixel wie oben beschrieben. Sie können nicht notwendige Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren und der Verwendung von Werbepixeln über den Link Ihre Privatsphäre-Einstellungen in der Fußzeile unserer Website widersprechen; der Shop wird weiterhin funktionieren.

Wie lange wir Daten speichern

Bestellunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie dies für steuerliche und buchhalterische Zwecke erforderlich ist (in der Regel 7 Jahre). Marketingeinstellungen werden gespeichert, bis Sie sich abmelden. Support-E-Mails werden 2 Jahre lang aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie können uns jederzeit auffordern, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen, diese zu korrigieren oder zu löschen, sofern wir nicht gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind. Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie eine E-Mail an service@pottedmuse.com.

Einwohner von Kalifornien und anderen US-Bundesstaaten. Gemäß dem California Consumer Privacy Act kann die oben beschriebene Verwendung von Werbepixeln als „Weitergabe“ personenbezogener Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung angesehen werden. Sie haben das Recht, dem zu widersprechen. Dies können Sie jederzeit tun, indem Sie in der Fußzeile unserer Website auf Ihre Privatsphäre-Einstellungen klicken, das „Global Privacy Control“-Signal in Ihrem Browser aktivieren oder uns eine E-Mail senden. Einwohner von Virginia, Colorado, Connecticut, Texas und anderen Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen haben ähnliche Rechte, der zielgerichteten Werbung zu widersprechen, und können dieselben Methoden nutzen. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben.

Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten

Ihre Daten werden in den Vereinigten Staaten sowie in anderen Ländern verarbeitet und gespeichert, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Je nach Ihrem Wohnort, beispielsweise gemäß der UK GDPR (UK-DSGVO), dem kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) oder dem australischen Privacy Act 1988, haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese berichtigen oder löschen zu lassen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen und sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren (dem Information Commissioner's Office im Vereinigten Königreich, dem Office of the Privacy Commissioner of Canada oder dem Office of the Australian Information Commissioner). Bitte wenden Sie sich zunächst an uns – wir helfen Ihnen gern.

Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Sollten wir diese Richtlinie ändern, werden wir das unten stehende Datum aktualisieren und Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail benachrichtigen, sofern uns Ihre Adresse vorliegt.

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026